含酒精香水可能按危险品管理。ARQUENOR 会针对实际样品或订单评估可用路线，但承运商接收、清关和市场准入要求仍取决于具体货物和目的地。
路线确认
付款或生产发货前，请提供目的国家、地区、邮编、收件人类型、数量和所需时间。销售将确认是否有可用的空运、海运、陆运或专业快递路线。
- 在收件人、数量、包装和路线指示确认前，请勿自行向 ARQUENOR 寄送香水样品。
- 不要假定含酒精样品可以通过普通包裹服务运输。
- 曾经使用的路线也可能因承运商、季节、监管或目的地限制而变化。
- 订舱后更改地址可能需要重新分类、新文件、额外费用或取消。
分类、包装与文件
适用分类和文件须根据实际配方和货件确定。网站一般说明不能替代具体货物所需的 SDS、运输数据、承运商接收确认或专业危险品审核。
- 酒精含量、闪点、内包装、总数量和运输方式可能影响分类。
- 可能需要 SDS、申报书、标记、标签、合规包装或其他文件。
- 未经路线确认，不推定适用样品豁免或限量规则。
- 工厂质量或化妆品合规文件不会自动替代运输文件。
贸易条款与责任
报价或销售协议应写明运输条款、指定地点以及 ARQUENOR、买方、进口商和物流方的责任。只有已接受文件明确写明时才适用 Incoterms。
- 确认由谁订舱、提供出口和运输文件、购买保险以及在各阶段承担风险。
- 确认由谁担任进口商并负责许可、化妆品要求、清关、关税和税费。
- 公开样品条款中的包邮以路线确认为前提，不代表完税交付。
- 货代和承运商可能有自己的条款、附加费、检查和接收要求。
时效、费用与交付
除非已接受书面文件明确规定，运输日期均为估算。生产准备、危险品订舱、航班或舱位、海关、节假日、天气和收件人配合都可能影响交付。
- 重量、尺寸、分类、燃油附加费或目的地变化时，报价可能需要调整。
- 收件人必须提供准确联系方式，并配合承运商或海关要求。
- 仓储、退回、再次派送、查验、税费或地址更正费除非写明否则不包含。
- 物流追踪和签收证明取决于所选服务及承运商。
破损、延误、丢失与索赔
请及时检查包装并保留证据。救济方式取决于运输条款、承运商规则、保险和已接受项目文件；报告问题本身不等于责任已经确定。
- 开箱前和开箱过程中拍摄可见破损，并保留包装和标签。
- 发现短少、泄漏、破损或未交付时，立即提供订单和物流编号报告。
- 在销售或承运商确认是否需要检查前，不要处理受影响货物。
- 索赔期限和可赔金额可能受承运商、保险人、法律或约定销售条款限制。
运输方案仅适用于所注明的产品、数量、包装、目的地和时间。发货前须确认重大变更。买方应在需要时取得当地海关、化妆品和危险品方面的专业建议。