قد تخضع العطور الكحولية لأنظمة البضائع الخطرة. تراجع ARQUENOR المسارات المتاحة للعينة أو الطلب الفعلي، لكن قبول الناقل والتخليص ومتطلبات دخول السوق تظل خاضعة للشحنة والوجهة.
تأكيد المسار
قدم الدولة والمنطقة والرمز البريدي ونوع المستلم والكمية والتوقيت المطلوب قبل الدفع أو الإرسال. وستؤكد المبيعات توافر مسار جوي أو بحري أو بري أو بريد متخصص.
- لا ترسل عينة عطر إلى ARQUENOR قبل تأكيد المستلم والكمية والتغليف وتعليمات المسار.
- لا تفترض إمكانية إرسال عينة كحولية عبر خدمة طرود عادية.
- قد يتغير مسار مستخدم سابقاً بسبب الناقل أو الموسم أو التنظيم أو قيود الوجهة.
- قد يتطلب تغيير العنوان بعد الحجز إعادة التصنيف أو مستندات أو تكلفة إضافية أو إلغاء.
التصنيف والتعبئة والمستندات
يحدد التصنيف والمستندات المعمول بها وفق التركيبة والشحنة الفعلية. ولا تحل معلومات الموقع العامة محل صحيفة بيانات السلامة أو بيانات النقل أو قبول الناقل أو المراجعة المهنية للبضائع الخطرة لشحنة محددة.
- قد تؤثر نسبة الكحول ونقطة الوميض والعبوة الداخلية والكمية الإجمالية ووسيلة النقل في التصنيف.
- قد يلزم تقديم SDS أو إقرار أو علامات أو ملصقات أو تغليف معتمد أو مستندات أخرى.
- لا يفترض تطبيق إعفاءات العينات أو قواعد الكميات المحدودة دون تأكيد المسار.
- لا تستبدل مستندات جودة المصنع أو امتثال مستحضرات التجميل مستندات النقل تلقائياً.
الشروط التجارية والمسؤوليات
ينبغي أن يحدد العرض أو اتفاق البيع شرط الشحن والمكان المسمى ومسؤوليات ARQUENOR والمشتري والمستورد والناقل. ولا تطبق قواعد Incoterms إلا عند النص عليها صراحة في المستند المقبول.
- أكد من يحجز الشحن ويقدم المستندات ويشتري التأمين ويتحمل المخاطر في كل مرحلة.
- أكد من يعمل كمستورد ويتولى التصاريح ومتطلبات مستحضرات التجميل والتخليص والرسوم والضرائب.
- الشحن المشمول في عرض العينة خاضع لتأكيد المسار ولا يعني التسليم مع دفع الرسوم.
- قد يفرض وكلاء الشحن والناقلون شروطهم ورسومهم الإضافية وفحوصهم ومتطلبات قبولهم.
التوقيت والتكلفة والتسليم
مواعيد النقل تقديرية ما لم ينص المستند المقبول على غير ذلك. وقد يؤثر جاهزية الإنتاج وحجز البضائع الخطرة والسعة الجوية أو البحرية والجمارك والعطلات والطقس وإجراء المستلم في التسليم.
- قد يحتاج العرض إلى تعديل إذا تغير الوزن أو الأبعاد أو التصنيف أو رسوم الوقود أو الوجهة.
- يجب على المستلم تقديم بيانات اتصال دقيقة والاستجابة لطلبات الناقل أو الجمارك.
- لا تشمل الأسعار التخزين أو الإرجاع أو إعادة التسليم أو الفحص أو الرسوم أو تصحيح العنوان إلا إذا ذُكرت.
- يعتمد التتبع وإثبات التسليم على الخدمة والناقل المحددين.
الضرر والتأخير والفقد والمطالبات
افحص العبوات سريعاً واحتفظ بالأدلة. تعتمد الحلول على شرط الشحن وقواعد الناقل والتأمين ووثائق المشروع المقبولة؛ ولا يثبت الإبلاغ عن المشكلة المسؤولية وحده.
- صوّر الضرر الظاهر قبل الفتح وأثناءه واحتفظ بالتغليف والملصقات.
- أبلغ سريعاً عن النقص أو التسرب أو الضرر أو عدم التسليم مع مراجع الطلب والتتبع.
- لا تتخلص من البضاعة المتأثرة حتى تؤكد المبيعات أو الناقل ما إذا كان الفحص مطلوباً.
- قد تقيد مهل المطالبة ومبالغها قواعد الناقل أو المؤمن أو القانون أو شروط البيع المتفق عليها.
تسري خطة الشحن فقط على المنتج والكمية والعبوة والوجهة والتوقيت المحددين. أكد التغييرات المهمة قبل الإرسال. وينبغي للمشتري الحصول على مشورة محلية في الجمارك ومستحضرات التجميل والبضائع الخطرة عند الحاجة.