L’offre publique de 50 USD concerne un échantillon Dupe de 10 ml, expédition comprise uniquement après confirmation par le service commercial de la référence, du destinataire, de la destination et d’un itinéraire adapté. Le parfum sur mesure, les prototypes d’emballage et les échantillons multiples font l’objet d’un devis séparé.
Ce que couvre l’offre publique
L’échantillon est une étape d’évaluation, non une promesse d’identité exacte, d’approbation réglementaire ou de prix de production fini. Ses performances doivent être évaluées physiquement avant validation d’une spécification de production.
- Une direction de parfum Dupe confirmée dans un format d’évaluation de 10 ml.
- L’expédition vers une destination et par un itinéraire confirmés comme disponibles avant paiement.
- Zones isolées, destinations restreintes, changement d’adresse, formalités spéciales et taxes peuvent exiger un autre arrangement.
- Développement sur mesure, flacons, prototypes décorés et références multiples sont exclus de ce tarif public fixe.
Confirmation et sécurité du paiement
Ne payez pas sur la seule base du site. Le service commercial doit émettre ou confirmer le document d’échantillon ou de projet, le montant, la devise, le destinataire et les instructions de paiement.
- Vérifiez que le bénéficiaire correspond à l’entité ou au destinataire autorisé indiqué dans le document écrit.
- Considérez tout changement de compte bancaire comme sensible et vérifiez-le via l’e-mail du domaine et un autre canal déjà connu.
- ARQUENOR ne demande ni mots de passe, ni codes à usage unique, ni données complètes de carte sur le site ou WhatsApp.
- Frais de transaction, conversion, taxes et frais intermédiaires sont répartis selon la confirmation écrite applicable.
Évaluation et validation
Évaluez l’échantillon sur mouillette et, lorsque cela convient, sur peau pendant la durée convenue. Les commentaires écrits doivent distinguer tête, cœur, fond, intensité et direction générale.
- Un nom, une description ou une photo ne remplace pas l’évaluation physique.
- La validation de l’échantillon confirme uniquement la direction olfactive ; concentration, flacon et emballage peuvent nécessiter des validations séparées.
- Conservez correctement la référence approuvée et identifiez sa version dans les documents de production.
- La production ne doit pas être présumée commencée avant confirmation écrite des spécifications, quantités, paiements et délais.
Modifications, annulation et remboursement
Les possibilités de modification, annulation, remplacement ou remboursement dépendent de l’étape atteinte, du motif, du travail engagé et du devis accepté. La règle applicable doit être confirmée avant paiement ; le site ne promet aucun remboursement inconditionnel.
- Contactez rapidement le service commercial en cas d’erreur de destinataire ou de destination, ou si le projet doit changer.
- Les coûts de préparation, expédition, personnalisation ou tiers peuvent être irrécupérables si le document accepté le prévoit.
- Si ARQUENOR ne peut utiliser l’itinéraire confirmé, le service commercial étudiera une solution prise en charge ou le recours écrit prévu.
- Toute réclamation qualité doit inclure la référence de commande, des photos, les données de lot ou suivi et une description précise.
Devis et paiements de production
La production finie est chiffrée à partir du parfum et de l’emballage approuvés. Acompte, solde, échéances, inspection, autorisation d’expédition et annulation sont propres à chaque projet.
- Le MOQ et le prix varient selon formule, concentration, composants, décor, conditionnement, quantité et destination.
- Le paiement ne valide pas une spécification incomplète sauf mention expresse du document accepté.
- Une modification de production peut nécessiter un devis et un calendrier révisés avant poursuite.
- Le devis, la facture et l’accord acceptés priment sur les informations générales d’échantillon du site.
Avant de payer, demandez au service commercial de confirmer par écrit le contenu, la destination, l’itinéraire, le total, l’objectif d’évaluation et les conditions de modification ou de remboursement. Conservez cette confirmation et la preuve de paiement.